Công tác QA – QC được Navifico tổ chức triển khai thành một hệ thống nhằm đảm bảo sản phẩm của chúng tôi luôn được thiết kế và sản xuất đáp ứng hoặc vượt lên trên các yêu cầu của khách hàng. CHẤT LƯỢNG không phải là chất lượng “chung chung”, mà là chất lượng cụ thể hóa: thỏa mãn các tiêu chuẩn, đòi hỏi của khách hàng và thị trường trên từng sản phẩm được tạo ra.
 
Hai nguyên tắc chính của quy trình:
-    Thích hợp với mục đích ( fit for purpose )
-    Đúng ngay từ đầu ( right first time )

Quy trình bao gồm nhũng qui định về: 
- Nguyên liệu đầu vào
- Dây chuyền sản xuất ( máy móc, thiết bị, băng chuyền…)
- Sản phẩm đầu ra
- Dịch vụ gắn liền quá trình sản xuất ( hệ thống hút bụi, hệ thống ánh sáng, hệ thống khí nén,…) 
- Quản lý tổ chức sản xuất
- Quá trình kiểm tra

Công tác QA – QC tập trung vào những nội dung chính như sau:
- Xác định yêu cầu của khách hàng
- Xác định đặc điểm, thông số kỹ thuật của sản phẩm phù hợp yêu cầu khách hàng
- Lập bản vẽ kỹ thuật theo các đặc điểm kỹ thuật, các tiêu chuẩn và tài liệu liên quan
- Phổ biến các tài liệu này trong quá trình sản xuất: bộ phận kế hoạch, xưởng sản xuất, bộ phận kiểm tra…
- Tiến hành công tác kiểm tra sản phẩm và các bộ phận của sản phẩm
- Các khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết tức thì
- Duyệt xét lại thiết kế sản phẩm trên cơ sở phản hồi của khách hàng
- Thu thập số liệu nhất quán, chứng minh và đánh giá trung thực 
- Tổ chức quản lý và thông tin sự thay đổi trong quá trình sản xuất và của sản phẩm

 Như vậy hệ thống  QA – QC nhằm đạt được những giá trị sau:
- Tin cậy ( Reliability )
- Ổn định ( Maintainability )
- An toàn ( Safety )
- Bền vững ( Strength )
- Thẩm mỹ ( Aesthetics )

Quy trình kiểm tra – đảm bảo chất lượng ở Navifico chúng tôi không chỉ tập trung vào viểc kiểm tra tại hai đầu vào, đầu ra và các công đoạn sản xuất, mà còn phải kết hợp với các công tác, hệ thống khác liên quan ( hút bụi, khí nén, phòng cháy nổ,…) một cách thích hợp nhằm ổn định quá trình sản xuất và tránh các khuyết điểm, hư hỏng có thể xảy ra.

 

                           Hệ thống QA-QC Trên dây chuyền tạo phôi nguyên liệu

          Hệ thống QA-QC trên dây chuyền gia công chi tiết sản phẩm